联系电话:400-880-8888我要留言个人中心最新公告

帮助中心 — 服务保障

关闭页面    打印本页
客服热线

联系我们


客服热线:

客服热线服务说明热线电话未开通400业务地区热线号码工作时间立即咨询
快速自助查询快速查询物流及售后处理进度400-606-5500选1号键0527-88105500
0:00-24:00

物流查询

退换货进度查询

订单咨询活动、商品、支付方式、配送进度查询400-606-5500选2号键0:00-24:00立即咨询
售后服务商品售后问题及政策咨询、售后服务进度查询400-606-5500选3号键0:00-24:00立即咨询
大家电预约安装京东自营大家电预约安装400-606-5500选6号键9:00-18:00立即咨询
账户咨询账户问题咨询、申诉受理400-606-5500选7号键0:00-24:00立即咨询
第三方卖家交易纠纷第三方卖家商品服务交易纠纷400-606-5500选8号键0:00-24:00立即咨询
意见与建议意见、建议受理400-606-5500选5号键9:00-24:00立即咨询